JTAPI – Java Telephony Applications Programming Interface – Norme développée par Sun – Cette norme de
Sun mise sur l’adoption de Java avec ses qualités intrinsèques comme l’indépendance vis-à-vis de la
plateforme pour le serveur et le client.
JTAPI peut travailler selon une méthode client-PABX ou client-serveur. De plus, JTAPI se reposant sur Java
est tout naturellement orienté vers le Web et TCP/IP, donc les nouvelles applications de la téléphonie comme
la voix sur IP ou les Web Call Centers.
