Normalisation – Activité qui a pour objet d’établir des documents de référence : les normes. La normalisation
est définie par l’article premier du décret n° 84-74 du 8 janvier 1983. Elle a pour objet de fournir des documents
techniques de référence contenant les solutions de problèmes techniques et commerciaux posés par les
produits, les biens et les services, de façon répétée, dans les relations entre partenaires économiques,
scientifiques, techniques et sociaux.
En France, l’État confie à l’Afnor (Association française de normalisation) la mission de coordination de la
normalisation et contribue à son financement. L’Afnor conduit le processus de normalisation et produit
essentiellement des normes dont l’application est volontaire, pouvant occasionnellement être rendu obligatoire
par une réglementation. Au plan européen, c’est le CEN qui a cette responsabilité. Au plan international, ce
sont l’ISO (International Standardization Organization) et l’IUT (International Union Telecommunications).
